1、官网客服入口：进入官方--自助工具--联系客服

2、公众号客服入口：福利社区--人工客服

3、游戏内客服入口：

①：登录界面--右上角--联系客服

②：大厅界面--左上角“更多”--腾讯客服

③：商城界面--最上方腾讯客服

④：设置界面--右下角腾讯客服

⑤：活动中心--左下角腾讯客服

4.总的来说，玩家被关小黑屋了可以找客服申诉解决。

需要找游戏客服进行申诉，申诉成功就可以出来了

进小黑屋的标志就是聊天看不到人也没有办法进行匹配。